Les missions
Intervenir rapidement pour résoudre tout type de problème informatique, qu’il s’agisse d’un ordinateur, d’un serveur ou d’un réseau d’entreprise.
Mon objectif : remettre vos systèmes en état de fonctionnement dans les plus brefs délais, tout en sécurisant vos données.
Types d’interventions
💻 Dépannage pour les postes de travail
- Diagnostic et résolution de pannes matérielles ou logicielles.
- Nettoyage et optimisation des systèmes ralentis.
- Suppression de virus, malwares et sécurisation des postes.
- Réinstallation et configuration de Windows ou Linux.
- Récupération de données en cas de panne ou suppression accidentelle.
🖥️ Dépannage serveurs Windows & Linux
- Redémarrage d’urgence et restauration des services critiques.
- Réparation des services Active Directory, DNS, DHCP, messagerie, etc.
- Correction d’erreurs liées à Linux (Apache, Nginx, MySQL/MariaDB, SSH, etc.).
- Restauration après mise à jour ou défaillance matérielle.
- Mise en place de correctifs pour éviter les récurrences.
🌐 Dépannage réseau et connectivité
- Résolution de pannes de connexion Internet ou réseau local.
- Détection et correction des problèmes de pare-feu, routeurs et switchs.
- Reconfiguration des accès distants sécurisés (VPN, SSH, RDP).
- Vérification et optimisation des performances réseau.
Mes engagements
- Réactivité : intervention sur site ou à distance dans les meilleurs délais.
- Transparence : diagnostic clair et devis avant réparation.
- Efficacité : priorité à la remise en service rapide des équipements critiques.
- Prévention : conseils et bonnes pratiques pour éviter de futures pannes.